Leveransvillkor
Priser
Alla priser anges i SEK exklusive moms om inget annat anges. Priser kan även anges i NOK och EUR efter överenskommelse. Moms (25%) tillkommer på alla priser. Fraktavgift tillkommer om inget annat avtalats.
Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 15 dagars betalningsvillkor. Kreditprövning görs på alla nya kunder. Vi följer den rekommendation som kreditupplysningsföretaget ger oss. Parnass har det högsta kreditbetyget AAA. Vid förskottsbetalning accepterar vi Visa och Mastercard.
Returrätt
Då samtliga produkter märks med kundens logotyp eller budskap har vi ingen generell returrätt. Produkter som är märkta med tryck, brodyr eller gravyr kan inte returneras. Vid eventuella felprodukter eller transportskador hanteras detta genom reklamation.
Reklamation
Eventuella reklamationer skall meddelas oss inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av leveransen. Reklamationen ska göras skriftligt till order@parnass.se med en beskrivning av felet samt fotografier om möjligt.
Leverans
Normal leveranstid är ca 3-4 veckor efter godkänt korrektur. Leveranstiden varierar beroende på produkt och kan vara längre vid högsäsong. Fraktkostnader tillkommer om inget annat avtalats. Fraktfritt vid order över 5 000 kr exkl. moms (gäller ej skrymmande gods). Vid transportskada ska detta noteras på fraktsedeln vid mottagning av godset.
Märkning och tryck
Vi erbjuder flera olika märkningsmetoder: tampongtryck, screentryck, brodyr, lasergravyr, digital transfer och sublimering. Vid PMS/Pantone-färger ber vi er att ange exakta PMS-nummer för korrekt färgåtergivning. CMYK-färger kan avvika något från skärmvisning. Det är en tolerans på +/-15% i levererad kvantitet mot beställd kvantitet, och debitering sker efter faktiskt levererad kvantitet.